¿Y el receptor en las redes sociales de las ONGs?

En un abrir y cerrar de ojos parece ser que todas las entidades no lucrativas han apostado por conquistar las redes sociales.

Ya traté en un post que no comprendía ese afán por estar en todas si después no se era capaz de gestionarlas y tenerlas actualizadas. Además del error de no saber quién es tu público objetivo. La cuestión que hoy planteo tiene que ver con el receptor (que en términos de social network serían "amigos, seguidores, contactos...").

Hemos descubierto que las redes sociales son una forma estupenda de comunicar al exterior lo que se hace pero ¿conseguimos interactuar con nuestro receptor?